Amazon decide abrir sua própria livraria começando em Nova York

Por dentro da primeira livraria de Nova York da Amazon

Foi o “dia um” na Amazon Books, a primeira loja de tijolo e argamassa da gigante tecnológica em Nova York.
Parece e se sente como livrarias tradicionais, mas é um pouco mais complicado. E os povos que não são digitais podem terminar de pagar mais em conseqüência.
A loja, que carrega 3.000 exemplares os de livros, está localizada na Time Warner Center em Manhattan Ele também carrega produtos de tecnologia da Amazon (AMZN, Tech30), como o Eco e o Kindle, para os compradores experimentarem e comprarem.
Todos os livros estão voltados para venda física, para que os clientes tenham uma boa olhada na capa. Sinais abaixo de cada livro exibem o número de estrelas que recebeu na Amazon.com e quantos comentários ele tem. Mas não há um preço listado, que é o intencional. O custo varia dependendo se você é um membro do Amazon Prime.
Usando o aplicativo Prime, os compradores podem digitalizar a capa do livro para ver o preço na loja. Os membros não-Prime pagam o preço de tabela do livro (encontrado no livro em si) – o que muitas vezes não é barato.
Confuso? Não termina aí.
Relatos: Os motoristas de NYC recebem $900 de volta da Uber depois que tomou um corte muito grande. Para obter o preço Prime quando você compra, o empregado no pdv digitaliza um código QR no aplicativo Prime. Você pode cobrar a sua conta Prime ou pagar com um cartão de crédito – a loja não aceita dinheiro.
Muitos compradores perguntaram se os livros poderiam ser levados para casa depois da compra. (Sim!)
“Parece ser um veículo para levar as pessoas para o aplicativo e para ser um membro Prime”, uma cliente, Jennifer Rak, 36, disse, que vive em Manhattan, disse que ela já é um cliente principal.
Se a incursão da Amazon em uma loja física é um mecanismo para converter mais clientes em assinantes do Amazon Prime, ela desviou a questão.
“Nosso principal objetivo é ajudar as pessoas a descobrir grandes livros, é assim tão simples”, disse ela, acrescentando que “certamente é ótimo” se os clientes quiserem aproveitar os preços descontos do Prime.
A loja é o sétimo da Amazon nos Estados Unidos. Mas tem planos de abrir mais seis este ano, incluindo uma segunda loja em Manhattan.
Notou-se que as lojas são uma “mistura de arte e ciência.” Os livros são categorizados de uma forma que deixa claro como o gigante do varejo está usando seus dados. As seções da loja incluem: “Livros para leitores Kindle conclui em 3 dias ou menos”, e “Ficção Bestsellers em Nova York.”
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Há também recomendações, assim como você encontraria on-line.
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A Amazon foi criticada por muito tempo para pôr livrarias tradicionais fora do negócio. A Borders, por exemplo, ocupava espaço no mesmo centro comercial Columbus Circle até 2011, quando a empresa fechou todos os seus quase 400 locais de varejo.
Assim, os livros da Amazon podem ter sucesso onde outros não têm? “Esperamos que sim”, observando que o objetivo é trazer aos clientes uma nova maneira de fazer compras. “Temos 20 anos de experiência com as pessoas on-line.”

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